Why should business owners know the cleaner’s salary? (in Russian)
О чем нужно задуматься собственникам бизнеса
Неважно, владеете вы структурированным холдингом или быстро развивающейся компанией, если вы не уделяете внимания корпоративной безопасности – ваш бизнес обречен. У нас в стране много бизнесменов, которые сегодня имеют 100 ларьков, а завтра владеют капиталом в $50 млн. Если их мышление остается на уровне владельца ларьков, у их бизнеса нет будущего.
Я лично знаю людей, которые теряли от $100 млн до миллиарда. Главная причина – они не уделяли внимания вопросам корпоративного управления. Вторая причина – они вообще не занимались безопасностью своего бизнеса. Иногда бизнесмены думают, что наличия в службе безопасности бывших сотрудников правоохранительных органов достаточно для предупреждения проблем.
На самом деле, нужно помнить о трех видах безопасности: частная безопасность бизнеса, частная безопасность собственника и безопасность наследования. В каждом из этих направлений необходимо выстроить отдельный процесс. И каждый человек в компании – от уборщицы до генерального директора – должен быть частью единой системы.
Иногда кто-то смеется над этим. Тогда я спрашиваю: “Вы знаете, кто убирает утром ваш кабинет?”. Отрицательный ответ дают 95 % топов. А нужно знать, сколько, например, зарабатывает уборщица, как она живет, какие у нее проблемы, может ли она что-то услышать, что-то у вас подсмотреть? Такие вещи должен понимать начальник службы безопасности.
Это маленький бытовой пример. Глобально в систему корпоративной безопасности входят все – правильно подобранная компания адвокатов, пиарщиков, HR, СМИ. Это огромный живой организм, и его нужно выстраивать так, чтобы он защитил собственника бизнеса.
В Украине такими масштабами сегодня думают единицы. В большинстве компаний служба безопасности живет отдельно, а юристы и финансисты – отдельно. Причем, в случае провала или ЧП финансисты сваливают всю вину на юристов, юристы – на службу безопасности, СБ – на юристов. Виноватыми, как правило, всегда оказываются последние.
Должен ли глава службы безопасности быть выходцем из органов
Я знаю успешных людей, которые пришли в службу безопасности из бизнеса. Они получали юридическое образование уже после этого и блестяще защищали свои компании. Важно понимать, что работая в правоохранительных органах, человек изначально прошел профдеформацию. Он будет думать и принимать решения лишь в рамках своего опыта и возможностей.
Одного начальника службы безопасности мало. Заниматься этой проблемой должен еще и сотрудник, который больше ориентирован на бизнес. Он должен входить в наблюдательный совет компании, одновременно отвечая за безопасность и за юриспруденцию. Лишь в таком случае система заработает. Кроме этого, у собственника должен быть внешний консультант, который может, скажем, проконтролировать службу безопасности холдинга. Для этого существуют специальные компании, в Украине они есть.
Главная проблема в том, что на безопасность нужно тратить деньги. А делать этого никто не хочет.
Есть хорошая формула – безопасность не должна стоить больше, чем прибыль компании. Но мы живем в воюющей стране в условиях реальной войны. Риски увеличились во много раз.
Задайте в поисковике “убийство бизнесмена”, и вы увидите 30 случаев за год, “нападения на дома” – около 50-ти.
Как может обезопасить себя маленький бизнес? Для начала – хотя бы иметь тревожную кнопку с пультом на Национальную полицию охраны. Это самый минимум, который может сохранить ваше имущество, а иногда и жизнь.
